16.12.2017

Най-ефективните решения за проблемите с принтерите за Windows

Без значение какъв принтер имате и къде го използвате у дома или в офиса, проблемите рано или късно идват. Това е нещо, което се случва на всеки. Ако Windows е причината за проблемите ви има няколко стъпки, които да предприемете за разрешаването им.   От Digital Trends споделят най-ефективните решения за проблемите с принтера за Windows.   Физически оглед на принтера Уверете се, че захранващият кабел е включен в двата изхода и в принтера. Уверете се, че принтерът не трябва да бъде ръчно включен. Ако вашият принтер има екран, проверете го за някакви съобщения за грешки или предупреждения. Проверете дали не е задръстен с хартия ви и разбира се, изключете вашия компютър/ принтер и след това го включете отново, за да видите дали това решава проблема. Уверете се, че не пропускате нещо очевидно, преди да потърсите други по-сериозни решения.   Автоматично отстраняване на проблема с принтера В Windows 10, Microsoft включи възможност за автоматично отстраняване на редица неизправности и вие може да се ползвате от нея за диагноза на проблема ви. В края на краищата, ако можете да поправите вашите проблеми с принтера автоматично, защо да си губите времето?   За да започнете, трябва да отидете на страницата за поддръжка на Microsoft, озаглавена „Fix printer problems“. Превъртете надолу и ще видите син бутон „Run troubleshooter”. Натиснете го и програмата ще започне да търси грешки и ако открие такива ще ви докладва. В някои случаи ще ви бъде предложено автоматично решение на проблема. Следвайте съветите за отстраняване на неизправностите, след което рестартирайте компютъра си и вижте дали всичко е наред. Ако програмата ви даде съобщение за грешка, но не автоматична корекция, обърнете внимание на грешката: тя обикновено дава ценни улики за това къде да потърсите решение на проблема си.   Актуализирайте или заменете драйверите Проблемът е, че драйверите не винаги се актуализират по същото време като Windows и не винаги са съвместими с друг софтуер. Ако по-горните методи не решат проблема с принтера, то може да се наложи да приложите някои допълнителни съвети.   1. Отидете до „Start“ менюто и въведете „Device manager” в полето за търсене и изберете съответната локация. Когато прозорецът „Devices“ се отвори, потърсете в страничната лента „Printers & scanners“. В тази секция ще видите всички принтери, които Windows 10 разпознава. Изберете принтера, който ви създава проблеми и ще видите опцията „Remove device”. Изберете я и потвърдете желанието си. След това отидете до „Add a printer or scanner” и добавете принтера отново. Това действие ще накара Windows да провери за всички актуализации на драйверите, които може да са необходими за принтера.   2. Актуализирайте Windows 10. Ако сте изключили автоматичните актуализации на Windows 10, може да сте пропуснали важна актуализация, която може да помогне на операционната система и драйверите успешно да комуникират. Търсете с ключова дума  „Settings” и отворете прозореца. Изберете „Updates & Security“ и отидете в Windows Update. Тук изберете „Check for Updates“, за да се уверите, че са приложени всички текущи актуализации. Стартирайте всички налични актуализации. След като сте готови, рестартирайте компютъра и опитайте да включите отново принтера.   3. Може да актуализирате драйверите за отделните принтери. За целта първо в Windows 10 потърсете с Device Manager и изберете резултата. Отидете в секцията „Printers & Scanners“ и намерете вашия принтер. Кликнете с десния бутон върху него и изберете „Update Driver Software“. Ще се появи опцията “Search automatically for updated driver software”. Разберете дали Windows може да намери нов драйвер за вас и го свалете. Ако Windows не намира никакви нови драйвери, има едно последно нещо, което можете да опитате. Потърсете в интернет за драйвери за марката на вашия принтер и номер на модела. Вижте 7 начина да подобрим скоростта на Windows 10  

Още

Горещи